Termos e Condições do yyywin

1 Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo legalmente vinculante entre você ("Usuário") e o yyywin ("Plataforma", "nós"), regendo o acesso e uso de todos os serviços, jogos, apostas e funcionalidades disponibilizados em yyywin.bio. Ao criar uma conta, realizar um depósito, participar de qualquer jogo ou promoção, ou simplesmente navegar pela plataforma, você manifesta sua concordância plena e irrestrita com estes Termos.

Caso não concorde com qualquer disposição aqui contida, você deve interromper imediatamente o uso da plataforma e não criar ou manter uma conta ativa. O yyywin reserva-se o direito de atualizar estes Termos periodicamente; a continuidade do uso após publicação de nova versão implica aceitação tácita das alterações.

2 Elegibilidade

Para utilizar os serviços do yyywin, o Usuário deve, obrigatoriamente, atender a todos os critérios abaixo de forma cumulativa:

• Ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos na data do cadastro;
• Ser residente legal no território brasileiro ou estar temporariamente no Brasil durante o uso;
• Possuir capacidade civil plena, conforme definida pelo Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Não estar incluído em listas de autoexclusão voluntária, programas de exclusão de apostas ou qualquer lista restritiva determinada por autoridade regulatória competente;
• Não ser funcionário, colaborador, prestador de serviços, agente ou familiar de primeiro grau de qualquer pessoa com acesso privilegiado às operações do yyywin ou de seus provedores de jogos parceiros;
• Utilizar a plataforma para fins exclusivamente pessoais e recreativos, sem qualquer finalidade comercial, profissional de arbitragem ou uso em nome de terceiros.

3 Cadastro e Conta

3.1 Criação de conta

O cadastro no yyywin é gratuito e permite apenas uma conta por pessoa. O Usuário deve fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas, incluindo nome completo, CPF, data de nascimento, endereço completo, número de celular e endereço de e-mail válido. A criação de múltiplas contas por um mesmo indivíduo é expressamente proibida e sujeita a bloqueio permanente.

3.2 Segurança da conta

O Usuário é inteiramente responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). O compartilhamento de conta com terceiros é vedado. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve comunicar imediatamente o suporte pelo e-mail [email protected]. O yyywin não se responsabiliza por perdas decorrentes de uso não autorizado provocado por negligência do próprio Usuário.

3.3 Verificação de identidade (KYC)

O yyywin pode, a qualquer momento, solicitar documentos de identificação para verificar a identidade do Usuário, em conformidade com as normas da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) e da LGPD (Lei 13.709/2018). Os documentos aceitos incluem: CPF, RG, CNH ou passaporte. O Usuário que não cumprir a solicitação de verificação dentro do prazo estipulado poderá ter saques suspensos até a regularização.

4 Depósitos e Pagamentos

O yyywin aceita depósitos realizados exclusivamente por métodos de pagamento reconhecidos e disponíveis para o mercado brasileiro. O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00. Todos os depósitos são processados em Reais (BRL).

4.1 Métodos aceitos

São aceitos os seguintes métodos de pagamento para depósito:

• Pix — transferência instantânea 24h por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados;
• Boleto Bancário — compensação em até 3 dias úteis;
• TED — transferência bancária em horário bancário;
• Mercado Pago, PicPay — carteiras digitais com crédito imediato;
• Nubank, Inter, C6 Bank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil — transferências via internet banking;
• Cartões Visa, Mastercard e Elo — cartões de crédito e débito nacionais.

4.2 Titularidade dos fundos

O método de pagamento utilizado para depósito deve estar registrado obrigatoriamente em nome do próprio Usuário, com o mesmo CPF cadastrado na conta yyywin. Depósitos realizados por terceiros, incluindo familiares, são vedados e poderão ser estornados integralmente, com bloqueio preventivo da conta para investigação.

4.3 Taxas e conversões

O yyywin não cobra taxas sobre depósitos. Eventuais tarifas cobradas pela instituição financeira do Usuário são de responsabilidade exclusiva do Usuário. Todos os valores são processados em Reais (R$); não há conversão de moeda estrangeira pela plataforma.

5 Saques

O Usuário pode solicitar o saque do saldo disponível em sua conta a qualquer momento, respeitando os critérios e procedimentos abaixo.

5.1 Valor mínimo e prazo

O valor mínimo para saque é de R$ 30,00. Saques via Pix são processados em até 10 (dez) minutos após a aprovação, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Saques via outros métodos podem levar até 3 dias úteis, dependendo da instituição financeira receptora.

5.2 Método de saque

O saque só pode ser realizado para o mesmo método utilizado no depósito, salvo em situações específicas aprovadas pelo setor financeiro do yyywin. A chave Pix utilizada para recebimento do saque deve estar vinculada ao CPF do Usuário cadastrado na plataforma.

5.3 Verificação antes do saque

Antes de processar o primeiro saque, o yyywin poderá solicitar a verificação completa de identidade (KYC). Saques podem ser temporariamente suspensos enquanto a verificação estiver pendente. Isso é uma medida de proteção ao próprio Usuário contra fraudes e lavagem de dinheiro.

6 Bônus e Promoções

O yyywin oferece periodicamente bônus de boas-vindas, cashback, free spins e promoções especiais vinculadas a eventos do calendário brasileiro — como rodadas do Brasileirão, Carnaval e Copa do Brasil. Cada promoção possui regulamento próprio, publicado na plataforma no momento do lançamento, e os termos específicos de cada oferta prevalecem sobre as disposições gerais desta seção.

6.1 Requisitos de rollover

Todo bônus creditado está sujeito a requisitos de apostas (rollover) antes que o valor correspondente possa ser convertido em saldo sacável. O multiplicador de rollover e os jogos elegíveis para cumprimento são especificados no regulamento de cada promoção. O não cumprimento do rollover dentro do prazo estipulado resultará no cancelamento automático do bônus, sem perda do saldo real depositado.

6.2 Condições gerais de bônus

• Cada bônus pode ser solicitado apenas uma vez por conta, CPF, endereço de e-mail, número de celular, endereço IP e dispositivo;
• O bônus de boas-vindas é exclusivo para novos cadastros e não pode ser combinado com outras ofertas simultâneas, salvo indicação expressa;
• O yyywin reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso, múltiplas contas ou qualquer comportamento que indique exploração sistemática das promoções;
• Free spins ganhos como bônus têm valor fixo por rodada, conforme especificado em cada promoção, e os ganhos gerados também estão sujeitos a rollover;
• Bônus não têm valor monetário intrínseco e não podem ser transferidos entre contas ou trocados por dinheiro diretamente.

7 Regras de Jogo

O catálogo de jogos do yyywin inclui slots, crash games, cassino ao vivo, roleta, bacará, pôquer e outros títulos fornecidos por provedores internacionais certificados como Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft, NetEnt, Microgaming, Playtech e Hacksaw. Cada jogo possui suas próprias regras, disponíveis diretamente na interface do jogo.

7.1 RNG e certificação

Todos os jogos utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) auditados por laboratórios independentes certificados, garantindo resultados aleatórios, imprevisíveis e não manipuláveis pela plataforma. O RTP (retorno ao jogador) de cada jogo é fornecido pelo provedor e pode ser consultado nas informações do jogo.

7.2 Falhas técnicas

Em caso de falha técnica que interrompa uma rodada em andamento, o yyywin adotará as seguintes providências: (a) se o resultado puder ser recuperado do servidor do provedor, ele prevalecerá; (b) se não houver registro do resultado, a aposta será estornada integralmente ao saldo do Usuário. O yyywin não se responsabiliza por perdas decorrentes de falhas na conexão de internet do Usuário.

7.3 Limites de aposta

Cada jogo possui limites mínimo e máximo de aposta definidos pelo provedor. Adicionalmente, o yyywin pode estabelecer limites diários, semanais ou mensais de apostas por conta, especialmente como medida de jogo responsável. O Usuário pode solicitar redução voluntária de limites a qualquer momento pelo suporte.

8 Apostas Esportivas

A seção de apostas esportivas do yyywin cobre o Campeonato Brasileiro de Futebol Série A (Brasileirão), Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, Champions League, La Liga, além de modalidades como basquete, vôlei, MMA (UFC), esports (CBLOL) e outros eventos nacionais e internacionais.

8.1 Aceitação de apostas

As apostas são aceitas até o momento indicado na plataforma para cada evento. Apostas realizadas após o início oficial do evento — salvo mercados de apostas ao vivo explicitamente disponibilizados — serão consideradas nulas e o valor será estornado. O yyywin reserva-se o direito de suspender a aceitação de apostas em qualquer mercado a qualquer momento, sem necessidade de justificativa prévia.

8.2 Pagamento de apostas

O pagamento de apostas vencedoras é realizado com base nas odds vigentes no momento da confirmação da aposta. Em caso de cancelamento de evento, as apostas simples são anuladas e o valor é estornado. Em apostas múltiplas (combinadas), o evento cancelado é removido da combinação e as odds são recalculadas.

8.3 Erros de odds

Odds publicadas com erro evidente (por exemplo, odds superiores a 100 vezes o valor de mercado para o mesmo evento) podem ser corrigidas pelo yyywin antes ou após a aceitação da aposta. Apostas realizadas com odds incorretas poderão ser anuladas, com estorno integral do valor apostado ao saldo do Usuário.

9 Jogo Responsável

O yyywin está comprometido com a promoção do jogo responsável. O entretenimento online deve ser uma atividade recreativa prazerosa, e nunca uma fonte de problemas financeiros, emocionais ou relacionamentos prejudicados. Para isso, disponibilizamos as seguintes ferramentas:

• Limites de depósito: o Usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito na área da conta;
• Limites de apostas: configuração de valores máximos de aposta por período;
• Tempo de pausa (time-out): suspensão temporária da conta por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou prazo personalizado;
• Autoexclusão: o Usuário pode solicitar a exclusão permanente ou por prazo determinado (mínimo de 6 meses), impossibilitando novo acesso durante o período;
• Realidade verificada: alertas de tempo de jogo exibidos periodicamente durante sessões prolongadas.

Se você ou alguém próximo apresentar sinais de dependência do jogo, recomendamos buscar ajuda especializada. Mais informações estão disponíveis em nossa página de Jogo Responsável. O yyywin é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos — é proibido o acesso de menores de idade, conforme determinação da Lei 14.790/2023.

10 Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais pelo yyywin é realizado em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas em nossa Política de Privacidade, que inclui: criação e gestão de conta, verificação de identidade (KYC), processamento de pagamentos, prevenção a fraudes, comunicações de suporte e, quando expressamente consentido, envio de comunicações promocionais.

O Usuário tem o direito de, a qualquer momento: acessar seus dados pessoais armazenados; solicitar correção de dados incompletos ou incorretos; revogar consentimentos previamente concedidos; e solicitar a exclusão de dados, respeitados os prazos legais de retenção obrigatória. Solicitações relacionadas a dados pessoais devem ser enviadas para [email protected].

11 Conduta Proibida

É expressamente proibido ao Usuário, sob pena de bloqueio imediato e permanente da conta:

• Criar mais de uma conta na plataforma, seja em nome próprio ou de terceiros;
• Utilizar softwares automatizados, robôs (bots), scripts ou qualquer sistema de automação para realizar apostas ou interagir com a plataforma;
• Explorar falhas técnicas, erros de odds ou vulnerabilidades do sistema em benefício próprio (bug abuse);
• Participar de qualquer forma de lavagem de dinheiro, arbitragem de apostas (arbing) profissional ou esquemas de bonus abuse organizados;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros ou utilizar a conta de outra pessoa;
• Fornecer documentos falsos, adulterados ou de terceiros durante o processo de verificação de identidade;
• Realizar depósitos com cartões ou contas bancárias que não sejam de sua titularidade;
• Utilizar a plataforma para fins comerciais, incluindo revenda de créditos ou intermediação de apostas;
• Tentar acessar áreas restritas do sistema, realizar ataques de engenharia social contra funcionários do yyywin ou qualquer outra tentativa de comprometer a segurança da plataforma.

12 Suspensão e Encerramento de Conta

O yyywin reserva-se o direito de suspender preventivamente ou encerrar permanentemente qualquer conta que viole estes Termos, sem aviso prévio, nos casos em que a urgência da situação assim o exija. Em caso de encerramento por violação confirmada, o saldo de bônus será cancelado. O saldo real depositado e não utilizado em apostas ativas será devolvido após investigação, deduzidas eventuais perdas decorrentes de comportamento fraudulento comprovado.

O Usuário também pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, enviando solicitação para [email protected]. Contas encerradas voluntariamente terão o saldo real disponível devolvido ao método de pagamento cadastrado, respeitado o cumprimento de eventuais requisitos de rollover em aberto.

13 Limitação de Responsabilidade

O yyywin fornece seus serviços no estado em que se encontram ("as is"), sem garantias expressas ou implícitas de disponibilidade ininterrupta. A plataforma não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras resultantes de decisões de apostas tomadas pelo Usuário;
• Interrupções de serviço causadas por manutenções programadas, falhas de infraestrutura de terceiros ou eventos de força maior;
• Falhas na conexão de internet ou dispositivo do Usuário que resultem em apostas não confirmadas;
• Acessos não autorizados à conta do Usuário decorrentes de comprometimento de suas próprias credenciais;
• Danos indiretos, consequenciais, lucros cessantes ou danos morais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma, na máxima extensão permitida pela legislação brasileira vigente.

14 Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e pela Lei 14.790/2023 que regulamenta as apostas de quota fixa e os jogos online no território nacional.

Para a resolução de quaisquer conflitos decorrentes da interpretação ou execução destes Termos, fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, salvo disposição legal em contrário. Antes de qualquer medida judicial, o Usuário deve tentar a resolução amigável pelo canal de suporte do yyywin.

15 Alterações dos Termos

O yyywin reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos por meio de aviso na plataforma e/ou por e-mail cadastrado, salvo nos casos em que a mudança for exigida por determinação legal ou regulatória, situação em que a alteração pode ser imediata. A data da última atualização é sempre exibida no topo deste documento. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos Termos.

16 Contato

Para dúvidas, solicitações, reclamações ou qualquer comunicação relacionada a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com o yyywin pelos seguintes canais:

• Chat ao vivo: disponível diretamente na plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• E-mail: [email protected] — atendimento exclusivamente em português brasileiro, com resposta em até 24 horas;
• Endereço web: yyywin.bio.